Как изменился закон о защите прав потребителей, рассказали жителям края
В России с 1 сентября вступят в силу изменения в закон «О защите прав потребителей». Они касаются недопустимых условий для договоров, объяснил глава Роспотребнадзора Красноярского края Дмитрий Горяев.
Так изменения запрещают:
-В одностороннем порядке менять условия договора с потребителем или отказываться от его исполнения. Например, такой пункт нередко встречается в договорах с кредитными организациями или в договорах об оказании услуг связи.
-Включать в договор предоставления услуг обязанность оплатить еще одну услугу. Это происходит, например, когда авиакомпания увязывает продажу услуг воздушной перевозки с заключением договора личного страхования.
-Ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Например, теперь нельзя включать в условия пользования подарочными картами пункта о том, что «денежные средства за подарочные карты возврату не подлежат».
-Оказывать дополнительные платные услуги без получения согласия потребителя. Например, выполнять без согласия потребителя и требовать оплату за дополнительные работы по ремонту автомобиля, которые не были изначально оговорены.
-Требовать от потребителя предоставить персональные данные под угрозой отказа от сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ.
-Отказывать в удовлетворении требований потребителей в отношении некачественных товаров, работ или услуг. Например, такие пункты нередко содержатся в договорах при покупке товара через интернет или во время маркетинговых акций.
-Занижать размер законной неустойки за нарушение прав потребителя или вообще ее исключать.
Если такие условия будут включены в договор, они автоматически признаются ничтожными. Если же из-за них потребителю будет причинен какой-либо ущерб, продавцу придется вернуть деньги.
При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна
Вы можете рассказать об этом своим друзьям и знакомым, нажав кнопку «Поделиться в соцсети»:
Так изменения запрещают:
-В одностороннем порядке менять условия договора с потребителем или отказываться от его исполнения. Например, такой пункт нередко встречается в договорах с кредитными организациями или в договорах об оказании услуг связи.
-Включать в договор предоставления услуг обязанность оплатить еще одну услугу. Это происходит, например, когда авиакомпания увязывает продажу услуг воздушной перевозки с заключением договора личного страхования.
-Ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Например, теперь нельзя включать в условия пользования подарочными картами пункта о том, что «денежные средства за подарочные карты возврату не подлежат».
-Оказывать дополнительные платные услуги без получения согласия потребителя. Например, выполнять без согласия потребителя и требовать оплату за дополнительные работы по ремонту автомобиля, которые не были изначально оговорены.
-Требовать от потребителя предоставить персональные данные под угрозой отказа от сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ.
-Отказывать в удовлетворении требований потребителей в отношении некачественных товаров, работ или услуг. Например, такие пункты нередко содержатся в договорах при покупке товара через интернет или во время маркетинговых акций.
-Занижать размер законной неустойки за нарушение прав потребителя или вообще ее исключать.
Если такие условия будут включены в договор, они автоматически признаются ничтожными. Если же из-за них потребителю будет причинен какой-либо ущерб, продавцу придется вернуть деньги.
При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна
Вы можете рассказать об этом своим друзьям и знакомым, нажав кнопку «Поделиться в соцсети»:
Исключительные права на материалы, размещённые на данном интернет-сайте, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат ООО "Медиахолдинг Пирамида", и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение прав на размещение(цитирование): novosti@sibmf.ru
Контактный телефон редакции: (39155) 7-28-08
Комментарии
Комментариев пока нет
Редакция портала не всегда разделяет мнение авторов сообщений и комментариев и не несёт ответственность за достоверность фактов в них изложенных.
Редакция оставляет за собой право удалять с сайта или редактировать любые сообщения и комментарии, если они являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
Последние новостивсе
-
20.11.2024, 15:45
-
20.11.2024, 15:39
-
18.11.2024, 12:07
-
18.11.2024, 11:48
-
18.11.2024, 11:13
-
15.11.2024, 15:17
-
15.11.2024, 15:12
-
15.11.2024, 10:59
-
14.11.2024, 13:27
-
14.11.2024, 13:19
Новости края
-
21 ноября 2024 23:02
-
21 ноября 2024 21:00
-
21 ноября 2024 18:40
-
21 ноября 2024 18:17
-
21 ноября 2024 18:05