Красноярскэнергосбыт упростил переход абонентов на электронные квитанции

13.09.2017, 13:44

На официальном сайте организации функционал личного кабинета клиентов расширен. Появилась возможность перехода на электронные квитанции в режиме онлайн. Раньше для этого было необходимо прийти с заявлением на участок Красноярскэнергосбыта. Для получения счетов и уведомлений по электронной почте потребителю нужно войти в личный кабинет и пройти несложную процедуру в разделе «Подписаться на электронную квитанцию». Со следующего расчетного периода абонент начнет получать платежные документы на указанную электронную почту.

Причем на один e-mail клиент может оформить доставку документов по нескольким лицевым счетам, если абонент платит за несколько квартир. Помимо рассылки квитанций сбытовая компания при помощи электронной почты будет информировать потребителей об изменениях в тарифах и изменениях в законодательстве в сфере энергоснабжения населения. При желании клиенты в любой момент могут вернуться к традиционной форме рассылки квитанций.

«Электронная рассылка имеет целый ряд преимуществ. Квитанции и уведомления доходят до абонента максимально оперативно, они не потеряются, их не сможет забрать из почтового ящика посторонний. Клиент получит и сможет оплатить счет, даже находясь далеко от дома, например, в отпуске или командировке, — отмечает исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. — Теперь подключиться к этому сервису можно в режиме онлайн, поэтому мы рассчитываем, что вскоре на современную форму коммуникации перейдет большое количество наших клиентов». На данный момент электронные квитанции получают свыше 20 тыс. абонентов Красноярскэнергосбыта.

Исключительные права на материалы, размещённые на данном интернет-сайте, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат ООО "Медиахолдинг Пирамида", и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение прав на размещение(цитирование): novosti@sibmf.ru

Вернуться назад