На сайте Красноярскэнергосбыта заработал новый сервис для передачи показаний

22.11.2022, 12:35

ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) запустил на сайте компании дополнительный сервис для передачи показаний приборов учета. Теперь это можно сделать без личного кабинета клиента, указав только лицевой счет.

Для того, чтобы отправить актуальные данные, необходимо на стартовой странице сайта krsk-sbit.ru кликнуть на кнопку «Передать показания». После этого в окне ввести 12-значный номер лицевого счета. Система запомнит этот номер и при следующем обращении уже автоматически предложит его. Далее нужно выбрать точку учета, ввести показания счетчика и нажать «Передать».

Важно отметить, что данная опция удобна и получателям единой квитанции с начислением по нескольким коммунальным ресурсам и услугам. Потребитель может передать показания не только прибора учета электроэнергии, но и холодного, и горячего водоснабжения.

«Мы продолжаем расширять линейку наших интерактивных сервисов для клиентов. Этот вектор развития находит положительный отклик. Если в январе этого года показания приборов учета дистанционно передали 659,8 тыс. потребителей-физических лиц, то в октябре – уже 713,2 тыс., а это свыше 60% от их общего числа. Добавлю, что данной опцией возможности наших дистанционных каналов связи не ограничиваются. Без визита в офис можно заключить договор электроснабжения, изменить количество собственников, получить консультацию или решить любой другой вопрос»,

– рассказал исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

Передать показания прибора учета:
- на сайте www.krsk-sbit.ru или в личном кабинете клиента;
- в мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;
- по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru (Пример: 100000000000*54678);
- SMS-сообщением на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи);
- по тел. 8-800-700-24-57 или любому номеру, указанному в квитанции;
- при помощи чат-бота в Viber;
- через терминалы платёжной системы «Платёжка».

Внести плату:
- по карте на сайте www.krsk-sbit.ru или в мобильном приложении ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
- через интернет-сервисы и терминалы Сбербанка, Газпромбанка;
- в отделениях Почты России, Телекомсервиса, Сбербанка, Хакасского муниципального банка,
банка «Открытие», Енисейского объединённого банка; КИВИ Банк (АО);
- через терминалы платёжной системы «Платёжка».

Получить консультацию, заказать акт сверки или справку об отсутствии задолженности:
- в личном кабинете клиента, в интернет-приемной или через сервис «Видеозвонок» на сайте www.krsk-sbit.ru (имеется возможность обмена скан-копиями или фотографиями документов);
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или телефонам, указанным в квитанции (режим работы контактного центра: пн. – пт. с 8:30 до 21:00, сб.с 8:30 до 17:00);
- можно также заказать обратный звонок на сайте компании.

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна

Вы можете рассказать об этом своим друзьям и знакомым, нажав кнопку «Поделиться в соцсети»:

Исключительные права на материалы, размещённые на данном интернет-сайте, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат ООО "Медиахолдинг Пирамида", и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя. Приобретение прав на размещение(цитирование): novosti@sibmf.ru

Вернуться назад