кто пробовал создавать опросы для клиентов своей компании

1. 

   Оффлайн

   Vadim

   Посетители

   Сообщений: 74

   Кто пробовал создавать опросы для клиентов своей компании? Думаем внедрить такую систему, чтобы понять ожидания и получить больше обратной связи. Интересно, какие инструменты удобнее использовать и как вы формулируете вопросы, чтобы ответы были полезными для работы.
   Вчера, 13:52 / #1
2. 

   Оффлайн

   Marsel

   Посетители

   Сообщений: 75

   Я делал простые анкеты через Google Формы, там всё довольно понятно. Вопросы старался делать короткими и конкретными, чтобы клиенты отвечали быстрее. Такой способ помог собрать базовую обратную связь без лишних сложностей.
   Вчера, 13:58 / #2
3. 

   Оффлайн

   Natan

   Посетители

   Сообщений: 74

   У нас в фирме мы использовали конструктор для опроса клиентов, он оказался удобнее стандартных форм. Там можно настраивать внешний вид, добавлять разные типы вопросов и сразу собирать аналитику. Один из вариантов, заглянуть на сайт, где как раз можно сделать такие опросы онлайн и настроить их под конкретные задачи: https://www.testograf.ru/ .
   Вчера, 14:08 / #3